Un suivi administratif et médical connecté
à chaque étape du parcours
Elaborez une prise en charge optimale pour chacun de vos patients quelque soit leur pathologie, leur intervention, leur traitement etc …
e-fitback est une solution digitale qui permet aux établissements de santé de superviser une multitude de parcours patients que la prise en charge soit médicale, chirurgicale ou obstétrique.
Cette solution logicielle e-santé constitue un véritable levier d’industrialisation de l’activité ambulatoire car elle structure et sécurise les prises en charge en rassurant patients, aidants et équipes soignantes.
Le parcours patient avec e-fitback
Le parcours patient
avec e-fitback
Le concept e-fitback en 45 secondes
Formalisez les différentes étapes de chaque parcours patient pour uniformiser la qualité de vos prises en charges.
Automatisez l’appel de la veille et du lendemain.
À tout moment, patients et professionnels de santé peuvent échanger pour des besoins ponctuels, envoyer des documents, photos ou vidéos, via une messagerie sécurisée.
À tout moment, patients et professionnels de santé peuvent échanger pour des besoins ponctuels, envoyer des documents, photos ou vidéos, via une messagerie sécurisée.
Pourquoi adopter le télésuivi e-fitback ?
Préadmission en ligne
Pour le personnel administratif, le module de préadmission en ligne d’e-fitback simplifie la gestion des dossiers de préadmission.
Le service des admissions contrôle à distance la qualité des dossiers, les valide et, éventuellement différer l’admission à l’avance si un dossier est incomplet ou erroné.
Le patient remplit son dossier de chez lui, évitant ainsi des déplacements répétés à l’établissement.
Fonctionnalité : Echange de documents, Formulaires, Conciergerie, Matching automatique, Exportation, Validation/exportation
Préparation du client
En véritable assistant digital, e-fitback envoie au patient la bonne information au bon moment et l’aide à mieux préparer son hospitalisation et son retour au domicile. À tout moment il peut retrouver les documents dans son espace personnel.
Pour les professionnels de santé, il s’agit de responsabiliser et impliquer le patient dans sa prise en charge dès le début de son parcours de soins. Cette préparation cognitive et médicale est indispensable pour un rétablissement accru et une prise en charge efficiente.
Fonctionnalités : Envoi de contenus pédagogiques, Rappels et checklists, Consultation file active, Envoi de convocation, Confirmation d’entrée, Questionnaire de la Veille
Jour J
Que cela soit avec les bornes interactives ou directement à l’accueil, le module Jour J d’e-fitback fluidifie le flux de patients au service des admissions et facilite l’organisation des équipes en communiquant en temps réel entre les bornes, les admissions et le service où le patient est attendu.
Fonctionnalités : Identification aux bornes, Affichage des patients attendus, Notification de la présence du patient
Suivi du patient
Le module Suivi du Patient d’e-fitback permet aux équipes soignantes de renvoyer le patient chez lui en toute sécurité. Elle conserve un lien privilégié avec le patient tout en s’affranchissant des tâches chronophages d’un suivi postopératoire.
Les soignants se concentrent sur les patients qui en ont le plus besoin grâce à la détection précoce de complications. Ils évaluent et coordonnent alors rapidement la gestion d’un risque postopératoire.
Ce module permet à l’établissement de développer plus sereinement l’ambulatoire et la RRAC. Le patient quant à lui profite plus rapidement du confort de son domicile et récupère dans un cadre favorable.
Fonctionnalités : Questionnaires de suivi, Conseils personnalisés, Questionnaires d’urgence, Prise de constantes, Alertes, Traitement des alertes et historique
Pourquoi adopter le télésuivi e-fitback ?
Simplifier les tâches administratives
Pour le personnel administratif, le module de préadmission en ligne d'e-fitback simplifie la gestion des dossiers de préadmission.
Le service des admissions peut contrôler à distance la qualité des dossiers, les valider et, éventuellement différer l'admission à l'avance si un dossier est incomplet ou erroné.
Le patient quant à lui remplit son dossier de chez lui, évitant ainsi des déplacements répétés à l’établissement.
Fonctionnalités : échange de documents, formulaires à distance, réservation de prestations, relance de dossier, matching automatique, consultation des dossiers, demande de pièces spécifiques, validation et exportation des dossiers en PDF.
Rendre le patient acteur de sa prise en charge
En véritable assistant digital, e-fitback envoie au patient la bonne information au bon moment et l’aide à mieux préparer son hospitalisation et son retour au domicile. À tout moment il peut retrouver les documents dans son espace personnel.
Pour les professionnels de santé, il s’agit de responsabiliser et impliquer le patient dans sa prise en charge dès le début de son parcours de soins. Cette préparation cognitive et médicale est indispensable pour un rétablissement et une prise en charge efficiente.
Fonctionnalités : envoi de documents (éducation thérapeutique), de conseils, de rappels et checklists à remplir, consultation de la file active, envoi de convocation, confirmation d'entrée, envoi du questionnaire de la veille.
Fluidifier l'accueil des établissements
Que cela soit avec les bornes interactives ou directement à l’accueil, le module Jour J
d’e-fitback fluidifie l'activité du service des admissions et facilite l’organisation des équipes en communiquant en temps réel entre les bornes, les admissions et le service où le patient est attendu.
Sécuriser le retour à domicile
Le module Suivi du Patient d’e-fitback permet aux équipes soignantes de renvoyer le patient chez lui en toute sécurité tout en conservant un lien privilégié avec le patient et en s’affranchissant des tâches chronophages d’un suivi postopératoire.
Les soignants peuvent se concentrer sur les patients qui en ont le plus besoin grâce au système de détection précoce de complications. Ils peuvent alors rapidement évaluer et coordonner la gestion d’un risque postopératoire.
Ce module permet à l’établissement de développer plus sereinement l’ambulatoire et la RAAC. Le patient quant à eux peuvent profiter plus rapidement du confort de leur domicile et récupérer dans un cadre favorable.
Fonctionnalités : Questionnaires de suivi (état de santé et qualité de vie), conseils personnalisés selon les réponses, questionnaires d'urgence, prise de constantes, suivi patient en temps réel, alertes médicales selon les cas, traitement des alertes et historique.
Multi-suivis
Protocoles (Médecine, Chirurgie, Obstétrique,…)
Adaptable à toutes les pathologies
Paramétrable
Groupe (établissement, service, médecin...)
Adaptable à toutes les organisations
Sécurisée
Messagerie sécurisée
Hébergement des données de santé
Multi-supports
Portail Web et applis mobiles pour le patientPortail Web et appli iOS pour les professionnels
Interopérable
SIH – DPI – GAP/GAM
Logiciels de prise de RDV
Objets connectés
Bornes d’accueil
Personnalisée
Votre logo
Votre application
Votre charte graphique
e-fitback en chiffres
Témoignages utilisateurs
C'est un plus que tous les patients nous retournent : ils sont chez eux, mais ils ont quand l'impression d'être suivi et d'être en contact avec nous.
e-fitback nous permet de renvoyer le patient chez lui avec une vraie confiance.
Sur l'utilisation, globalement, on n'a pas rencontré de difficultés particulières parce qu'on a été bien accompagnés
e-fitback nous permet de faire des économies parce que les patients sortent plus tôt de l'établissement, mais ils sortent en toute sécurité.
Globalement, la majorité des patients et notamment les plus âgés ont accepté la solution assez facilement.
Un jour, j'ai eu très mal, j'ai tout de suite envoyé un message et on m'a répondu dans la minute.